Probleme la Burger King Turda, la o zi după inaugurare: clienții așteaptă comenzile, iar drive-thru-ul nu funcționează

Aglomerație și probleme la Burger King Turda, la doar o zi după deschiderea primului restaurant al lanțului în oraș. Un client reclamă dificultăți la aparatele de comandă, timpi mari de așteptare și faptul că serviciul drive-thru nu funcționa la momentul vizitei sale.

Potrivit relatării primite de TurdaNews, numărul mare de clienți a pus presiune pe activitatea restaurantului, iar cei care au plasat comenzi au avut de așteptat până să își primească produsele.

„Rateu la aparatele de la comenzi. Avem comanda 9x și abia acum au strigat 4x . Drive-thru nu merge, că stăteam acolo”, a relatat un client.

Diferența dintre numerele menționate de acesta arată situația observată în acel moment, fără să stabilească însă câte comenzi mai erau efectiv de pregătit sau cât urma să dureze așteptarea.

Drive-thru indisponibil la momentul sesizării

Clientul a semnalat și probleme la aparatele de comandă, precum și faptul că nu a putut folosi serviciul drive-thru. Deocamdată, nu sunt cunoscute cauzele acestor probleme și nici cât timp a fost indisponibil serviciul.

În imaginea transmisă redacției se văd mai mulți clienți în zona aparatelor de comandă, dintre care unele au ecranele întunecate.

Burger King Turda s-a deschis pe 12 noiembrie

Restaurantul de pe Calea Victoriei nr. 39, în zona magazinului Kaufland, a fost inaugurat joi, 12 noiembrie. Deschiderea a atras încă din prima zi zeci de persoane, iar organizatorii au pregătit premii pentru primii trei clienți și produse gratuite pentru următorii 100, după cum a relatat TurdaNews la inaugurare.

Noua unitate este primul restaurant Burger King din Turda. La deschidere, compania a anunțat că locația dispune și de serviciu drive-thru, destinat clienților care doresc să comande direct din mașină.

Situația semnalată de client arată că interesul pentru noul restaurant rămâne ridicat și după inaugurare, însă, la momentul sesizării, cei prezenți se confruntau cu dificultăți și cu o așteptare mai lungă pentru comenzi.

Author

Gelu FLOREA

Jurnalist din anul 1996.
Premiat în mai mulți ani cu titlul de ”cel mai bun jurnalist local”.
În 2008 a înființat societatea Geflo Media SRL (asociat unic), care deține mai multe siteuri de știri, printre care și TurdaNews.
Contact: 0744.694.876.
Email: gelu.florea@turdanews.net