E.ON Energie România îi avertizează pe consumatori în legătură cu o nouă campanie de phishing, semnalată și de Directoratul Național de Securitate Cibernetică. Atacatorii trimit e-mailuri false despre presupuse facturi neachitate, încercând să obțină datele personale și bancare ale destinatarilor.
Mesajele folosesc fără drept numele, sigla și elementele vizuale ale companiei, fiind concepute astfel încât să semene cât mai bine cu notificările autentice. E.ON precizează categoric că aceste e-mailuri nu sunt transmise de companie și nu reprezintă comunicări oficiale.
E-mailul-capcană are subiectul „Factura neachitată”
În cadrul tentativei de fraudă, potențialele victime primesc un mesaj cu subiectul „Factura neachitată”. Acestea sunt anunțate că ar avea o restanță și li se solicită să efectueze plata într-un termen foarte scurt, prin accesarea unui link.
Presiunea creată de mesajul alarmant reprezintă una dintre metodele folosite frecvent de infractorii cibernetici. Scopul este ca destinatarul să reacționeze rapid, fără să verifice autenticitatea solicitării.
Linkul nu conduce către platformele E.ON, ci către un site fraudulos, construit pentru colectarea parolelor, datelor personale sau informațiilor bancare.
Chiar și adresa expeditorului poate părea legitimă la prima vedere. Specialiștii avertizează însă că aceasta poate fi falsificată sau mascată, iar prezența siglei E.ON nu reprezintă o garanție că mesajul este autentic.
Nu plătiți factura direct din e-mail
E.ON Energie România le recomandă clienților să nu acceseze linkurile primite prin mesaje suspecte și să nu descarce documentele atașate dacă nu pot verifica sursa acestora.
Consumatorii nu trebuie să furnizeze parole, date personale, numere de card sau alte informații confidențiale pe paginile deschise din asemenea e-mailuri. Totodată, nicio plată nu trebuie efectuată înainte ca situația facturii să fie verificată prin canalele oficiale.
Pentru controlarea soldului, a plăților și a informațiilor contractuale, clienții trebuie să acceseze direct platforma E.ON Myline sau site-ul oficial eon.ro. Este important ca adresa să fie introdusă direct în browser, nu deschisă dintr-un mesaj nesolicitat.
E-mailurile suspecte trebuie șterse după verificare.
Ce faceți dacă ați accesat linkul fraudulos
Persoanele care au introdus date personale sau financiare pe site-ul indicat în mesaj trebuie să ia imediat măsuri pentru limitarea riscurilor.
Primul pas este schimbarea parolelor conturilor care ar putea fi compromise. Ulterior, banca emitentă a cardului trebuie contactată pentru verificarea situației și, dacă este necesar, pentru blocarea instrumentului de plată.
Clienții sunt sfătuiți să monitorizeze atent tranzacțiile și să raporteze rapid orice operațiune pe care nu o recunosc. Dacă datele au fost utilizate fraudulos, cazul trebuie sesizat autorităților competente.
E.ON Energie România anunță că monitorizează această campanie și colaborează cu autoritățile pentru reducerea efectelor tentativelor de fraudă. Compania le cere consumatorilor să nu reacționeze sub presiunea mesajelor alarmante și să verifice fiecare solicitare prin intermediul canalelor oficiale.
Descoperă mai multe la TurdaNews
Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.
