În urmă cu trei zile, TurdaNews a publicat un articol bazat pe reclamația unui clujean privind practicile incorecte de la Kaufland.
Mai exact, clujeanul, care își face cumpărăturile de la Kaufland, a sesizat că a fost taxat de două ori pentru o pungă bio, o practică des întâlnită în mai toate marile lanțuri de magazine.
Acum, Kaufland România a cerut dreptul la replică, spunând că își cere scuze pentru situație și că nu a fost nimic altceva decât o eroare umană.
„Ne cerem scuze pentru situația petrecută la unul dintre magazinele noastre din Cluj-Napoca.
Prețul pungii de plastic biodegradabil este inclus în prețul produsului, conform etichetei de preț, emise de cântarul de la Raionul de Legume-Fructe, în urma selecției făcute de client. Vă asigurăm că este vorba despre o situație punctuală, cauzată de o eroare umană.
Am luat deja măsuri pentru a preveni astfel de situații pe viitor, prin reinstruirea casierilor pe această temă.
Vă mulțumim pentru înțelegere.
Kaufland România” – a transmis Kaufland România