Banca Transilvania și OTP Bank România anunță că între 28 februarie și 2 martie 2025, vor avea loc operațiuni importante legate de fuziunea celor două bănci.
BT și OTP Bank România vor deveni aceeași bancă în 28 februarie, iar în intervalul 28 februarie – 2 martie au loc operațiuni tehnice privind fuziunea. Preocuparea celor două bănci este ca operațiunile să aibă impact cât mai redus asupra clienților.
Clienții OTP Bank vor putea efectua tranzacții și operațiuni bancare până pe 28 februarie 2025, la prânz, iar cardurile OTP Bank vor funcționa până pe 1 martie 2025, ora 21.30. După această dată, cardurile Băncii Transilvania vor înlocui cardurile OTP Bank, iar clienții sunt rugați să le preia și să le activeze cât mai repede pentru a nu întâmpina dificultăți.
Cele două bănci recomandă vigilență maximă privind toate mesajele primite în această perioadă, existând riscul ca persoane rău intenționate să încerce să imite comunicarea BT/OTP Bank România. Banca nu va cere niciodată informații precum contul bancar, date de logare, datele cardului etc., nu va solicita realizarea unor transferuri/plăți, completarea unor date personale/bancare prin accesarea unor link-uri și nici descărcarea unor aplicații care permit controlul de la distanță a telefonului/laptopului.
Pentru consultanță în română, engleză și maghiară, echipa Contact Center & Customer Care BT este la dispoziția clienților OTP Bank România: 0800 800 881; 0264 308 014; otp@btrl.ro.
