În ultima vreme s-a creat un trend de a fi necivilizat sau chiar răutăcios pe Facebook, care apropo este tot un spațiu public.
Așadar, pentru un dialog civilizat, rugăm cetățenii să țină cont de câteva reguli de bun-simț atunci când doresc să ne transmită o solicitare, feedback sau alte dorințe.
Iată câteva reguli sociale de bază:
Critică, dar fii constructiv! Ne dorim să îmbunătățim orașul și putem face asta doar colaborând. Rolul acestei facilități este de a oferi informații și păreri civilizate.
Fără vulgaritate sau limbaj licențios. În mediul online sunt mii de persoane, inclusiv copii. Dacă nu folosim limbaj necivilizat în școală, să nu o facem nici pe Facebook.
Fără jigniri. La celălalt capăt al comunicării este întotdeauna un OM care face tot posibilul să ajute. Nu este corect să jignim pe cineva care încearcă să ne sprijine.
Răbdare pentru răspunsuri sigure și bine informate. Problemele adresate pot necesita consultarea mai multor instituții sau baze de date. Vrem să ne asigurăm că răspundem complet și corect!
Conturi reale de Facebook. Zilnic se creează multe conturi false cu diverse interese. Rolul nostru este să ajutăm cetățenii reali ai orașului.
Respectând aceste cinci reguli simple, această facilitate poate crește și se poate dezvolta în timp. Facem apel la bună creștere și respect pentru a crea un mediu de comunicare online civilizat și constructiv.
„Vă mulțumim pentru atenția acordată! Suntem întotdeauna la dispoziția dumneavoastră” transmite Primăria Turda
Descoperă mai multe la TurdaNews
Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.
