Asociaţia pentru Protecţia Consumatorilor Turda, prin activitatea pe care o desfăşoară militează pentru realizarea unui înalt nivel de protecţie a consumatorilor, ceea ce implică şi creşterea responsabilităţilor tuturor celor implicaţi în producerea şi furnizarea de produse şi servicii, precum şi promovarea intereselor consumatorilor pe piaţa produselor şi serviciilor.
În perioada ianuarie – decembrie 2011, către APC Turda s-au formulat un număr de 265 sesizări scrise şi 86 sesizări telefonice, un total de 351 sesizări, soluţionându-se pe cale amiabilă 235 şi 116 au fost înaintate organelor abilitate, aproximativ un procent de 75% având soluţionare pe cale amiabilă. Reprezentanţii APC Turda au însoţit echipele de control ale Comisariatului Judeţean Cluj şi Inspectori ai Corpului de Control Comercial al Primariei Turda în 83 acţiuni de control.
Cele mai multe reclamaţii au fost pe produse de folosinţă îndelungată – 48, utilităţi publice- 52, servicii financiare- 18, prestari servicii- 92, produse alimentare -6, relatii in asociatii de proprietari, comert electronic, produse turistice etc.
Activitatea Asociaţiei pentru Protecţia Consumatorilor Turda a fost susţinută în tot acest timp de către Primaria Turda şi Consiliul Local.
Descoperă mai multe la TurdaNews
Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.