Societatea NextGen, care furnizează servicii de tv cablu, internet și telefonie fixă în zona Turzii, a operat discountul promis în urma deranjamentului major din luna octombrie 2021, pe factura care a fost emisă pentru luna decembrie 2021.
În luna octombrie, mai precis în zilele de 11 și 12 octombrie 2021, compania a fost pusă în imposibilitatea de a oferi serviciul de televiziune pentru clienții săi, din cauza unui deranjament major, intervenit în zona localității Feleacu, unde muncitorii unei companii care executau lucrări în zonă a secționat cablul de fibră optică.
În data de 13 octombrie 2021, compania a transmis un mesaj de tip SMS abonaților, în care preciza că oferă un discount de nefuncționare la factura lunii noiembrie. Însă, acest lucru nu s-a mai întâmplat.
Discountul a fost operat la factura pe luna decembrie, respectiv o reducere a facturii cu 5 lei la toți clienții. Din informațiile noastre, NextGen este prima companie care procedează în acest mod cu clienții din zona Turzii, respectiv oferirea unui discount pentru nefuncționarea serviciilor, chiar dacă deranjamentul produs nu s-a datorat comaniei furnizoare de servicii.
Descoperă mai multe la TurdaNews
Abonează-te ca să primești ultimele articole prin email.
