Aceştia au fost atenţionaţi să-şi reînnoiască contractele de furnizare a gazelor naturale în termen de 30 de zile de la data primirii avizelor, altfel vor rămâne fără căldură pe timp de iarnă! Somaţiile au fost trimise înainte de încheierea anului 2010, sediul societăţii devenind supraaglomerat încă din primele ore ale dimineţii de luni.
Majoritatea celor care au stat la “coadă” sunt nemulţumiţi de faptul că sunt purtaţi din nou pe drumuri de furnizorul de gaze după ce o bună parte din ei au trimis formularele gata completate prin poştă, dar societatea pretinde că nu le-a primit….
Cetăţenii în cauză au primit somaţii prin care au fost avertizaţi că riscă debranşarea în cazul în care nu intră în legalitate.
Noul contract de furnizare a gazelor naturale, aprobat prin Ordinul nr. 77/2009 al Autorităţii Naţionale de Reglementare în domeniul Energiei, a fost trimis prin poştă, în două exemplare tuturor abonaţilor, încă din a doua jumătate a anului 2009, mai exact odată cu facturile de consum pe lunile septembrie şi octombrie.
Abonaţii trebuiau să completeze datele contractului, să-l semneze şi să trimită un exemplar, împreună cu o copie a actului de identitate a titularului de contract prin poştă pe adresa Sediilor E-ON Gaz de care aparţin, sau prin depunere personală la sediu, spun în replică reprezentanţii societăţii.
